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1. JC EXPRESS회원 서비스 약관(이하 "본 약관")은 이용자가 JC EXPRESS 에서 제공하는JC EXPRESS회원 서비스를 이용함에 있어 이용자와JC EXPRESS의 권리 및 의무, 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
2. 회원이 되고자 하는 자는JC EXPRESS가 정한 소정의 절차를 거쳐서 약관 내용에 동의한다는 버튼을 클릭하면 본 약관에 동의하는 것으로 간주합니다.

제2조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 이용자에게 공시함으로써 효력이 발생합니다.
2. JC EXPRESS은영업상 중요사유, 사정변경, 기타 회사가 필요하다고 인정하는 경우에 약관의 내용을 개정할 수 있고, 개정 시에는 그 개정사실과 개정 후의 약관을JC EXPRESS인터넷 홈페이지에 게시하며, 변경된 약관은 전항과 같은 방법으로 효력을 발생합니다.
3. 본 약관이 정하는 이외의 사항은 전기 통신 기본법, 전기 통신 사업법, 기타 국제택배표준약관등 관련 법령과 일반 상관례에 의합니다.

제3조 (이용자의 정의) 1. "이용자" 란JC EXPRESS홈페이지에 접속하여 서비스약관에 따라 온라인 상에서JC EXPRESS가 제공하는 인터넷 서비스를 제공 받는 자를 말합니다.

제4조 (회원)

1. JC EXPRESS회원(이하 "회원") JC EXPRESS회원 가입 신청 양식을 작성하고 이용 약관에 따라 ID와 PASSWORD를 발급 받은 이용자로 정의합니다.

제5조 (회원 가입)

1. JC EXPRESS 회원 가입을 희망하는 이용자는 소정의 가입 양식을 작성한 후, 이 약관에 동의 한다는 의사표시를 하는 방법으로 회원가입을 신청하여야 합니다.
2. 회원 가입을 신청한 이용자에게 다음의 사유가 해당될 경우JC EXPRESS은 당해 이용자의 회원 가입을 거절할 수 있습니다.
(1) 등록 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있을 경우
(2) 회원으로 등록하는 것이 JC EXPRESS의 업무 수행상, 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
(3) 기타 위법한 이용 신청임이 확인되는 경우
3. 회원은 제1항의 회원 정보에 있어 변경 사항이 발생할 경우, 즉시 변경 사항을 정정하여야 합니다.

제6조 (회원 탈퇴 및 자격 취소)

1. 회원은JC EXPRESS에 자신의 회원 등록을 취소해 줄 것(탈퇴)을 요청할 수 있습니다.
2. JC EXPRESS은 약 두달동안 안내없이 사용을 중단할 경우, 회원에게 통지한후 아이디를 제거합니다
3. JC EXPRESS은 회원자격을 취소하는 경우에는 회원등록을 말소하며, 이 경우 말소 전에JC EXPRESS은 회원에게 이를 통지합니다.
4. 아래의 이유로 서비스 이용의 제한 정지, 회원자격의 취소로 손해에 대해서 책임을 지지 않습니다.
(1) 등록 신청시 허위 내용을 등록한 것이 밝혀질 경우
(2) 본 약관에서 명시한 사항을 위반한 경우
(3) 기타 회원으로서의 자격을 지속시키는 것이 적절치 않다고 판단되는 경우

제7조 (이용자 정보 보호)

1. JC EXPRESS은 회원 등록 정보를 포함한 회원의 개인 정보를 보호하기 위해 노력하며, 이는 관련 법령이 정하는 바에 따릅니다.

제8조 (서비스의 제공)

1. JC EXPRESS은 이용자에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
(1) 회원전용 서비스 및 각종 프로그램 이용
(2) 국제운송에 관한 약관과 대한미국 세관이 정하는 통관기준에 맟는 화물의 국제배송 서비스
(3) 국제배송에 관한 화물추적 서비스
(4) 인터넷 국제배송의뢰 예약 서비스
(5) 온라인 뉴스 메일 서비스
(6) 각종 이벤트 및 관련 행사에 있어 회원 특전 제공
(7) 기타 JC EXPRESS에서 자체 개발하거나 다른 회사와의 협력 계약 등을 통해 이용자들에게 제공할 일체의 서비스
2. JC EXPRESS은 본 Homepage를 통한 서비스를 변경하여 제공할 수 있으며, 변경되는 서비스의 내용 및 제공일자를 본 약관에서 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
3. JC EXPRESS은 정보 통신 설비의 보수 점검 및 교체, 고장, 천재지변을 비롯하여 불가피한 사유가 발생한 경우, 서비스의 제공이 일시 중단될 수 있습니다.
4. 전 항의 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단됨으로 인한 이용자 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여는 JC EXPRESS은 배상하지 아니 합니다.

제9조 (서비스 이용)

1. 회원은JC EXPRESS Homepage에서 제공하는 모든 서비스에 있어 이용 권한을 가지며, 별도의 회비와 서비스료는 없습니다
2. 회원은JC EXPRESS 서비스에 있어 의견을 제기할 수 있는 권한을 가집니다.

제10조 (화물의 내용 확인)

회원사는 관계법령과 항공운송약관에 규정하고 있는 금지품목에 대해서는JC EXPRESS 에게 운송을 위탁해서는 아니 된다.
이에 해당하는 경우JC EXPRESS 은 해당 화물의 운송을 거부, 중단, 반송할 수 있다.
회원사는 화물이 파손우려, 취급주의, 부패화물 등 특별한 취급을 요구하는 경우에는 사전에JC EXPRESS 에게 통보하여야 한다.

제11조 (화물인도 및 인수)

회원사는 선정한 전자상거래 국제특송운송사의 화물운송장을JC EXPRESS 에게 사전 제공하며, JC EXPRESS은 화물운송장을 작성(또는 Data Input)하여 화물에 부착 한다. 회원사가 작성한 화물운송장(또는 입력된 Data) 정보의 잘못으로 인하여 발행한 손해에 대하여JC EXPRESS은 책임지지 아니한다.
JC EXPRESS 이 지정한 전자상거래 국제특송운송사가 화물을 인도 후 운송장 또는 별도 인계확인서에 수하인으로부터 인도확인 날인을 받음으로써 화물을 이상없이 인도한 것으로 간주한다.
회원사가 화물운송장을 직접 작성할 수 없는 경우 회원사는JC EXPRESS 에게 대행의뢰 할 수 있고, 이때 회원사가 작성한 것과 동일한 효력을 갖는다.

제12조 (JC EXPRESS의 의무)

1. JC EXPRESS은 본 약관과 기타 관련 법령이 규정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
2. JC EXPRESS 은 회원의 안전을 위해 이용자의 개인 정보를 보호합니다.
3. JC EXPRESS 은 이용자가 제기한 불편 사항 및 문제점에 대해 정당하다고 판단되어질 경우 문제를 우선적으로 처리해야 합니다.
4. JC EXPRESS은 이용자에게 통지를 해야 할 사항 발생 시, 전자우편을 통한 통지를 우선으로 하되, 이용자가 원하지 않는 경우는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제13조 (이용자의 의무)

1. JC EXPRESS이 관련 법령에 의해 책임을 지는 경우를 제외하고, 자신의 ID와 PASSWORD에 대한 관리 책임은 회원 자신에게 있습니다.
2. 회원은 자신의 ID와 PASSWORD를 제3자가 이용하게 해서는 안되며, ID가 부정하게 이용된 경우, 즉시JC EXPRESS에 통보하고JC EXPRESS의 안내에 따라야 합니다.
3. 이용자는 본 약관 및 관련 법령에서 규정하는 사항을 준수하여야 합니다.
4. 이용자는 다음의 행위를 하여서는 안됩니다.
(1) JC EXPRESS Site에서 제공되는 모든 서비스의 운영을 방해하는 행위
(2) 제3자의 ID와 PASSWORD를 도용하는 행위
(3) JC EXPRESS의 관리자임을 사칭한 부정한 행위
(4) 기타JC EXPRESS의 약관이나 규정을 위반하는 행위
(5) 홈페이지의 내용을JC EXPRESS의 사전 동의 없이 임의로 게재하는 행위

5. 제3항에 해당하는 행위를 한 이용자의 경우, 본 약관에서 규정한 바에 따라 이용자의 회원 자격을 제한하거나 취소할 수 있으며 그 귀책 사유로 인하여JC EXPRES 이나 다른 이용자가 입은 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제14조 (데이터 열람 서비스의 개요)

(1) JC EXPRESS회원 이JC EXPRESS 인터넷 홈페이지를 통해JC EXPRESS의 서비스를 이용하신 기록에 대한 열람에 대한 내용입니다.
(2) JC EXPRESS은 회원의 국제운송에 관한 기록을 배송이 완결되는등 건별 서비스가 완결된경우 인터넷 상에서 최고 1개월까지 기록을 열람할수 있도록 데이터 베이스에 보관한다.
(3) 1개월이 경과된 회원의 국제운송에 관한기록은 회원의 요구시 소정의 서비스료를 부과하고 메일을 통해 알려줄수 있도록 최고 3년까지 보관한다.

제15 조 (면책사항)

JC EXPRESS 은 상법 등 관계법령, 본 계약에 적용되는 국제조약, 화물운송장 이면에 규정된 면책사유뿐 아니라, 다음의 사유로 인하여 회원사 등 화물에 대하여 권리를 갖는 자가 입은 손해에 대하여 책임지지 아니한다.
천재지변, 기타 불가항력등의 재해로 인한 손해 화물의 고유한 성질에 의해 변질 또는 포장의 불안전으로 인한 손해 국가기관의 압류명령, 징발 등 기타 불가피한 사유로 인한 손해.
제 16조(서비스 대상물품)
JC EXPRESS 은 회원사의 고객이 자가 사용의 목적이나 손님에게 구매, 배송 대행을 요청받거나 구매하여 수입하는 경우에만 서비스를 제공하며, 한편 아래 제품의 경우 회원사의 동의를 구한 후 해당 발송자에게로 반송할 수 있으며 회원사의 귀책 사유로 인해 회원사 고객의 소재가 불명확한 경우JC EXPRESS 은 해당 물품을 발송인에게 반송하고 이를 회원사에게 통보하며, 소요비용은 회원사로부터 정산하거나JC EXPRESS 의 임의대로 물품을 처리하여 충당할 수 있습니다.
가. 동물, 금?은괴, 화폐, 의약품, 무기류, 인체의 일부, 포르노그래피, 정밀금속, 석재류,냉장보관물품,냉동 또는 냉장을 요하는 물품 및 폭발물, 가연성 위험물 등
나. 관세법 제234조(수출입의 금지) 다음 각호의에 해당하는 물품
- 헌법질서를 문란하게 하거나 공공의 안녕질서 또는 풍속을 해치는 서적?간행물?도화?영화?음반?비디오물?조각물 기타 이에 준하는 물품
- 정부의 기밀을 누설하거나 첩보활동에 사용되는 물품
- 화폐?채권 기타 유가증권의 위조품?변조품 또는 모조품
다. 송장(Invoice) 부실기재, 포장불량 등으로 본 약관에 따른 서비스를 제공하기에 적절하지 않다고JC EXPRESS이 판단하는 경우
제17조(운송 및 통관)
1. 운송
가. JC EXPRESS 은 해외물류센터에서부터 대한민국까지의 항공운송, 수입통관, 회원사가 지정한 수취처까지의 국내배송의 용역을 제공합니다.
나. 상기 "가" 항에서의JC EXPRESS 해외물류센터에서 인천공항도착 세관 반입까지의 운송구간에서 물품의 분실, 파손등 하자가 발생하였을 때, 회원사가 별도의 보험에 가입하지 않았을 경우에는 아래와 같이 보상합니다.

- 해당물품의 분실 및 파손에 관한 규정은JC EXPRESS또는 해당 물품의 문제가 발행한 시점의JC EXPRESS 용역업체의 분실 규정에 따릅니다.
- 명백한JC EXPRESS 분실의 경우 제품 인보이스 제품가격 그대로 보상을 합니다
- 인보이스가 없는 제품의 경우 배송신청한 금액을 기준으로 보상합니다.
- 제품의 파손가능성이 있는 제품 (장난감. 유리제품, 그릇류. 전자제품등)의 제품들은 해당 운송 용역을 맡은 택배사의 보상규정을 따릅니다
- 화물기 추락에 따른 소실이나JC EXPRESS 에 의지와 관련없는 파손. 분실. 하자는JC EXPRESS 에서 책임지지 않으며 책임소지가 있는 항공사의 보상에 따릅니다.
2. 통관
가. JC EXPRESS 은 개인이 자가사용 목적으로 수입하는 개인수입통관원칙에 의거, 수취인(받는사람을) 납세의무자로하고 수입요건을 구비하여JC EXPRESS 제휴 통관회사를 통하여 통관절차를 수행합니다.
나. 이 때 발생하는 관세 및 수입부가세 등 제세금 및 통관수수료는 통관시에 수취인(받는사람에게)연락하여 정산하는 절차를 거칩니다.
다. 아래의 목록통관배제물품은 일반수입신고를 하여야 합니다.
1. 의약품
2. 한약재
3. 야생동물 관련 제품
4. 농림축수산물등 검역대상물품
5. 건강기능식품
6. 지식재산권 위반 의심물품
7. 식품류와 과자류
8. 화장품(기능성화장품, 태반함유화장품, 스테로이드제 함유화장품 및 성분미상 등 유해화장품에 한함)
9. 전자상거래물품 등의 특별통관절차에 관한 고시 제3-3조 제3항에 따라 특별통관대상업체로 지정되지 아니한 전자상거래업체가 수입하는 물품
10. 통관목록 중 품명,규격,수량,가격 등이 부정확하게 기재된 물품

11. 그 밖에 법 제226조에 따른 세관장확인대상물품 등 목록통관이 타당 하지 아니하다고 세관장이 인정하는 물품
라. 주문한 상품의 과세가격이 15만원 이하인 경우에도 합산하여 과세대상에 포함될 수 있습니다.
제15조 (분실에 따른 보상)
1. 분실에 따른 보상
가. JC EXPRESS이 분실했다고 명확히 판단되는 제품에 관해서는 회원사에게 분실 통보를 하고 14조 조항에 따라 2주안에 보상을 합니다. 이때에 이 금액은 고객의 계좌로 들어가지 않으며 회원사 운임적립금으로만 환불처리 됩니다.
나. JC EXPRESS 분실 확인 요청이 있은후 JC EXPRESS는 2주안에 제품 분실 유무를 확인해야하며 그 기간이후에 추가로 시간이 필요한 경우에는 회원사의 진행상황을 설명하도록 합니다.
다. 국내 택배 운송시 발생한 분실 및 파손의 경우 해당 운송 용역을 맡은 택배사의 보상규정을 따르며, 택배 보상액은 최대 한화50만원이내에서 실손금액을 수취인에게 해당 욕역을 맡은 택배사에서 직접 보상하며, 보상에 필요한 서류는 회원사 및 수취인이 택배사에 제공하여야 합니다.